Jak wygląda oferta wyjazdów VIP, czym różni się od tradycyjnych wyjazdów incentive?
Dla każdej grupy Klientów VIP oferta przygotowywana jest indywidualnie. Tak jak przy tradycyjnych wyjazdach bierze się tu pod uwagę informacje o wieku, płci, o tym w jakich wyjazdach Klient brał udział w przeszłości. Ważne jest jednak, aby w ofercie zaproponować Klientowi VIP coś wyjątkowego do czego nie każdy może mieć dostęp.

W każdym z wydarzeń dedykowanych osobom VIP – fajnym elementem jest zaskoczenie, duża ilość zadań, rywalizacji, emocji i śmiechu. Menu musi być doprecyzowane starannie, a rodzaje alkoholi i obsługa na najwyższym poziomie. VIP lubi czuć się VIP-em – lubi być dopieszczany, lubi błysk fleszów, lubi być tam gdzie inni nie mają wstępu.

Jak wyglądają przykładowe budżety (o ile są droższe od zwykłych incentive, przykład wyjazdu z orientacyjnym budżetem)

To wszystko zależy od oczekiwań grupy – są budżety niższe od tradycyjnych wyjazdów Incentive, ale bywają także wyższe. Klient VIP oczekuje obsługi na najwyższym poziomie, ale jeśli firma oferuje taką obsługę i przy wyjazdach incentive i na wyjazdach VIP, nie są to duże różnice cenowe.
Różnica cenowa wynika zazwyczaj z doboru atrakcji. Możemy w kraju zorganizować np. na loty myśliwcami i pochłonie to dużo większe budżety niż wyjazd do Dubaju. I odwrotnie. Możemy zagranicą – zrobić więcej dni przepełnionych atrakcjami niż w Polsce. Najważniejsze jest, aby budżety były określone już na etapie planowania wydarzenia – możemy wtedy lepiej dobrać program i możliwości organizacyjne, a tym samym lepiej spełnić oczekiwania Klienta.

Jakie kierunki są najbardziej popularne wśród klientów tego typu wyjazdu, co o tym decyduje np. moda, ceny, miejsca w które trudno jest się dostać, lub nie występują w ofertach biur podróży lub agencji oferujących wyjazdy incentive tradycyjne?

Klient VIP najchętniej lata prywatnymi liniami lotniczymi, w niedużej grupie. Wybiera kierunki w których jeszcze nie był i w których będzie mógł oprócz leżenia na plaży – poznać innych biznesmenów, przeżyć z nimi przygodę, a przy okazji nawiązać nowe relacje biznesowe. Gdziekolwiek by się nie znalazł Klient VIP lubi pływać katamaranem, mieć obsługę na jachcie, brać udział w wyprawach off-road, a także jeździć i oglądać dziką zwierzynę. Oczywiście lubi także mieszkać w miejscach o standardzie 4 i 5*****, w których po dniu przepełnionym atrakcjami, będzie mógł odpocząć w ekskluzywnych warunkach. VIP lubi jeździć wyjątkowymi samochodami, nosić wyjątkowe gadżety, więc planując wyjazd dla Vip-ów warto zaplanować jakąś niespodziankę tego typu.

Jakie atrakcje i dlaczego są najbardziej popularne, czy różni się to od tradycyjnych wyjazdów?

Najbardziej popularne są wyjazdy na turnieje golfowe, wyścigi formuły 1, mecze piłkarskie i koncerty największych światowych gwiazd. Oczywiście wszystkie wydarzenia obowiązkowo z rezerwacją w strefie dla Vip-ów – gdzie można swobodnie zjeść, napić się i nawiązać nowe relacje biznesowe.

Dlaczego zdecydowaliście się Państwo na wprowadzenie takiej oferty?

Organizując ponad 5 lat wydarzenia motoryzacyjne zaobserwowaliśmy potrzebę organizacji wydarzeń o charakterze VIP dla osób, które posiadają swoje firmy lub też zarządzają firmami. Spotkania organizowane specjalnie dla nich pozwalają im nie tylko dobrze się bawić, ale także nawiązać nowe relacje biznesowe. Zdecydowaliśmy się na stworzenie nowej marki – Elite Circle – tylko dla Vip-ów – pierwsze wydarzenia dla nich potwierdzają potrzebę organizacji takich spotkań.

Część organizatorów twierdzi, że wyjazdów incentive ze średnimi i niskimi budżetami robi się w ostatnim czasie mniej niż we wcześniejszych latach i organizowanie ekskluzywnych wyjazdów (na które w dalszym ciągu jest zapotrzebowanie) jest szansą na walkę agencji incentive z kryzysem. Czy jest to prawdą?

Uważam, że w Polsce nie ma kryzysu jeśli chodzi o pracę nad eventami i wyjazdami motywacyjnymi. Informacje, że zapytań jest mniej mogą wynikać z faktu, iż obecnie na rynku działa więcej agencji, więc zapytania rozkładają się proporcjonalnie pomiędzy nimi. W naszej Agencji zaobserwowaliśmy w ostatnim kwartale więcej zapytań, ale mniejszych budżetowo. Zmienia się także rodzaj Klientów – rozwijają się nowe branże, a inne maja, miejmy nadzieję, przejściowe kłopoty. Na niekorzyść zmienia się jednak prawo dla naszej branży – w wyniku którego mamy wzrost ilości szkoleń, a nie wyjazdów. Klienci boją się rozliczania wyjazdów i płacenia dodatkowych podatków.
Jeśli mamy walczyć – to walczmy z ustawami – wytłumaczmy rządzącym, że podatek od imprez hamuje rozwój każdej firmy, że wyjazdy incentive motywują do lepszej pracy, a team-buildingi są po to by polepszać pracę zespołu. Wytłumaczmy ustawodawcom, że nasza praca jest bardzo ważna i każdy z nas płaci podatki – agencja, hotel, pracodawcy. Podwójne opodatkowanie imprez jest niezgodne z prawem i nie wpływa korzystnie na naszą branżę.

Jaki (mniej więcej) procent Państwa zarobku stanowiły ekskluzywne wyjazdy w tym roku (np. 1/10, połowa)?

Myślę, że około 15%.

Ile tego typu wyjazdów udało się Państwu zorganizować w tym roku i jaką część (orientacyjnie) wszystkich wyjazdów stanowiły te realizacje?

W tym roku zorganizowaliśmy 13 wyjazdów dla Klientów VIP i planujemy jeszcze ok. 5. Natomiast w przyszłym planujemy podwojenie tej liczby.

Jak wygląda członkostwo w Elite Circle - kto może wstąpić do klubu, ile to kosztuje, jakie przywileje mają członkowie?

Do grona ELITE CIRCLE należą osoby o wysokim statucie społecznym, a także „celebryci”, znane osobowości świata sportu, artyści i politycy. Wybraliśmy ludzi kochających energiczny tryb życia, wyzwania, adrenalinę, niekonwencjonalne przygody, a przede wszystkim wymagających najwyższej jakości usług i doznań. Wyjątkowy charakter projektu, ekskluzywność oraz ściśle wyselekcjonowane grono członków, łączą tą wyjątkową grupę na drodze prywatnej i biznesowej.

Do klubu można wstąpić przez polecenie innego członka/członków. W tej chwili członkowie płacą, tylko za udział w konkretnym wydarzeniu. W przyszłości planujemy wprowadzić dodatkowe przywileje dla członków, np. wypożyczalnię ekskluzywnych aut po preferencyjnych stawkach, system rabatowy u innych członków Klubu itd.

Czy z oferty tego typu wyjazdów mogą skorzystać również firmy nie zrzeszone e klubie?

Firmy zainteresowane udziałem w tego typu wydarzeniach zapraszamy do współpracy Partnerskiej, w ramach której – od 1 do 3 załóg może wziąć udział w Wydarzeniu lub do składania zapytań na wydarzenie dedykowane i zrealizowane specjalnie dla Firmy.